跨境電商成(chéng)爲未來方向(xiàng)
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發(fā)布時(shí)間: 1053天前
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去年發(fā)生了一件影響全球的大事(shì)，沒(méi)錯就(jiù)是新冠疫情，越來越多的民衆爲了安全著(zhe)想都(dōu)待在家中，“宅”經(jīng)濟由此萌發(fā)，無接觸式的居家購物被(bèi)越來越多的網民所熟知；在過(guò)去幾個月中收益最大的就(jiù)是Shopee和Lazada這(zhè)兩(liǎng)家東南亞龍頭電商平台，而其他的小型本土電商也成(chéng)功吃到了這(zhè)次紅利，進(jìn)行銷售暴增的黃金時(shí)期。
去年發(fā)生了一件影響全球的大事(shì)，沒(méi)錯就(jiù)是新冠疫情，越來越多的民衆爲了安全著(zhe)想都(dōu)待在家中，“宅”經(jīng)濟由此萌發(fā)，無接觸式的居家購物被(bèi)越來越多的網民所熟知；在過(guò)去幾個月中收益最大的就(jiù)是Shopee和Lazada這(zhè)兩(liǎng)家東南亞龍頭電商平台，而其他的小型本土電商也成(chéng)功吃到了這(zhè)次紅利，進(jìn)行銷售暴增的黃金時(shí)期。
一、電商的“未來”
很多人說(shuō)特斯拉的電動車是汽車“未來”的方向(xiàng)，而電商在電商這(zhè)一塊，跨境也正是“未來”之所在，對(duì)東南亞地區來說(shuō)更是如此；“海淘”這(zhè)個詞對(duì)于各位剁手黨來講應該都(dōu)有所耳聞，而東南亞的消費者随著(zhe)本地電商的快速發(fā)展，對(duì)于“海淘”的需求也在不斷發(fā)生變化。
是海淘帶來了跨境電商嗎？細細思考，這(zhè)或許是有道(dào)理的。跨境電商正在不斷改變全球的在線零售商的經(jīng)營模式，舉一個很簡單的例子，許許多多中國(guó)賣家正在做足準備，進(jìn)入隔壁東南亞市場探索新的區域性發(fā)展機遇，而這(zhè)正是海淘的需求帶來的變化。
或許會(huì)有人說(shuō)，由于現在中國(guó)國(guó)内電商市場趨于飽和，行業内競争過(guò)于激烈，隻有落敗者才會(huì)選擇出海。但，事(shì)實真的是這(zhè)樣(yàng)嗎？敢于主動出海尋找新的市場的中國(guó)賣家更應該被(bèi)稱之爲開(kāi)拓者，東南亞市場和國(guó)内市場是完全不同的情況，開(kāi)拓這(zhè)片市場需要面(miàn)對(duì)未知的需求和未知的情形，但是相應的，這(zhè)裡(lǐ)擁有更大更具潛力的市場和全新的目标客戶。更重要的是，在本地市場受到擾動時(shí)，跨境策略能(néng)幫助中國(guó)賣家分散風險，提高經(jīng)營韌性。
當決定進(jìn)入一個新市場時(shí)，商戶需要考慮多方面(miàn)因素，如目标市場的細微差别、本地監管措施以及物流挑戰等。不過(guò)一份深思熟慮的擴張策略，能(néng)夠克服這(zhè)些障礙。
二、本土化更受市場歡迎？
東南亞是一個高度多樣(yàng)化的市場，每個國(guó)家消費者的習慣和偏好(hǎo)都(dōu)因其文化背景和所處的技術發(fā)展階段而千差萬别。例如，新加坡消費者看重“免運費”這(zhè)個因素，而泰國(guó)和越南消費者則更需要電商提供支持當地語言的購物體驗。不同國(guó)家，消費者的支付習慣也有所不同。FIS旗下Worldpay近期發(fā)布的《代際支付》報告顯示，近半數新加坡消費者使用數字錢包和無接觸付款方式，而貨到付現則是菲律賓最流行的支付方式。
當前，東南亞各國(guó)經(jīng)濟重啓程度不同，有些國(guó)家正面(miàn)臨第二波疫情。因此，不同市場的商品需求也各自不同。那些能(néng)讓人們在家舒适生活、工作的商品和服務，即“新必需品”的銷量屢創新高，短期内這(zhè)一趨勢仍將(jiāng)繼續，尤其是在那些新冠疫情再度爆發(fā)的國(guó)家。在已經(jīng)結束疫情封鎖措施的國(guó)家，消費者對(duì)商品和服務（如國(guó)内旅遊）的需求則更多元化。因此，中國(guó)商戶想要在東南亞市場分一杯羹，還(hái)需要謹慎分析不同市場的細微差異，并相應調整經(jīng)營策略。
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